İşbu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, NOVASTORE HAZIR GİYİM VE MAĞAZACILIK A.Ş. (“Hemington” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. https://www.hemington.com.tr alan adlı internet sitesi (“Websitesi”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz web sitesi üyeliği ve Journey Kart sadakat kart programı üyeliğiniz (“Üyelik”) esnasında Şirket tarafından Kişisel verileriniz Kanun uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Müşterilerimize verdiğimiz hizmetleri sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yerine getirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik bilgileri: Ad-Soyad, Cinsiyet

İletişim verileri: Adres, E-Posta Adresi, Telefon Numarası

İşlem güvenliği verisi: Parola, IP adresi verilerinizi işlemekteyiz.

Bu veriler;

• Ürün ve hizmetlere ilişkin satış sonrası destek hizmetlerini sunmak, müşteri ilişkileri süreçlerimizi yürütmek,
• Journey Kart sadakat kart programı faydalarının sağlanması,
• Talep ve şikâyetlerinizi karşılayabilmek,
• Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaları yapmak ve buna bağlı iş süreçlerini yürütmek

Amaçlarıyla sınırlı olarak; KVKK m.5/1 kapsamında açık rızanıza dayalı olarak ve ayrıca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK m.5/2(f) kapsamında Şirket’in meşru menfaatleri hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.

Bu bilgiler haricinde, sitenin ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen anonim nitelikteki toplu istatistiksel veriler, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanıp ve kullanılacaktır.

Kişisel verileriniz;

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, alışveriş, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, müşteri hizmetleri hizmet sağlayıcıları, e-posta ve SMS hizmeti sağlayıcıları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve ilgili hizmet sağlayıcılar ile paylaşılabilecektir,,
• Web sitesi ve mobil uygulama altyapısının işletilmesi, teknik destek, barındırma, saklama, bilgi güvenliği, sistem yönetimi ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla sunucu, bulut, yazılım, altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilecektir,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, kampanya, pazarlama, ölçümleme, analiz ve raporlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla reklam, pazarlama, analiz, ölçümleme ve raporlama hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilecektir,
• İlgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli ve idari merciler, denetim makamları ve ilgili özel hukuk kişileri ile paylaşılabilecektir.

Kişisel verileriniz; Şirketimize ait internet sitesinde yer alan üyelik hesabı oluşturma, üyelik hesabı yönetimi, alışveriş ve sipariş süreçleri ile bülten aboneliği alanları üzerinden ilgili formları doldurmanız, iletişim ve izin tercihlerinizi iletmeniz, internet sitesini kullanmanız sırasında çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla teknik kayıtların oluşması ve elektronik ortamda iletim yoluyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; üyelik süreçlerinin yürütülmesi, elektronik ileti gönderimi, internet sitesi altyapısının işletilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, pazarlama ve analiz faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılan hizmet sağlayıcıların sunucu sistemlerinin yurt dışında bulunabilmesi nedeniyle, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde yurt dışına aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkması ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerinin dolması ile birlikte silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz:

E-posta: kvkk@hemington.com.tr

KEP: novastore@hs01.kep.tr

Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Meşe Sk. No: 16 Güngören / İstanbul

NOVASTORE HAZIR GİYİM VE MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak açık rızanızın bulunması halinde, kişisel verileriniz işlenmesine ilişkin süreçler hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik açık rızanızın bulunması halinde; aydınlatma metninde belirtilen ilkeler ve amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla kişisel verileriniz toplanmakta, kaydedilmekte, işlenmekte, saklanmakta ve üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.

Açık rıza vermeniz halinde, vermiş olduğunuz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabileceğinizi bilgilerinize sunarız.

Kişisel verilerimin; üyelik hesabımın oluşturulması ve yönetilmesi, bülten aboneliği sürecinin yürütülmesi, kampanya ve duyuruların tarafıma iletilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, pazarlama, ölçümleme ve analiz faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmesine ve paylaşılmasına açık rıza veriyorum.