Değişim ve İade Koşulları


Değişim

Aldığınız ürününüzü fatura tarihinden itibaren 30 gün (1 Ay) içerisinde faturanız ile aynı tutarda başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Değişim yapacağınız ürününüzün etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekiyor. Aksi halde değişim onaylanmayabilir. Ürün değişimi aynı sezon ürünleri içerisinde yapılabilir. İndirim dönemlerinde yeni sezon bir ürün ile değişim yapılmak istenir ise aradaki fiyat farkın ödenmesi gerekmektedir. 


İade

Satın almış olduğunuz ürünü; ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin etiketlerinin, logolarının ve diğer aksesuarlarının zarar görmemiş olması gerekiyor. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra zarar gördüğü tespit edilirse iadeniz kabul edilmeyebilir. Ürüne ait aksesuarlar varsa (kemer, toka gibi) bunların da ürün ile birlikte iade edilmesi zorunludur.

İade etmek istediğiniz ürün kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Size teslimat yapan kargo firması (Yurtiçi Kargo) aracılığı ile iade gönderimini yapmanız gerekir. Farklı kargo firmaları aracılığıyla gönderilen ürünler karşı ödemeli olarak kabul edilmeyecektir.

İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün bedeli kredi kartı ile ödeme yaptıysanız kredi kartınıza, havale ile yaptıysanız ilgili hesabınıza iade edilir. Bu süre Hemington’un iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar.


Sipariş İptal İşlemleri

Siparişleriniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. Bunun için iletişim formundan bize ulaşmanız yeterlidir. 

Değişim ve İade Koşulları


Değişim

Aldığınız ürününüzü fatura tarihinden itibaren 30 gün (1 Ay) içerisinde faturanız ile aynı tutarda başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Değişim yapacağınız ürününüzün etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekiyor. Aksi halde değişim onaylanmayabilir. Ürün değişimi aynı sezon ürünleri içerisinde yapılabilir. İndirim dönemlerinde yeni sezon bir ürün ile değişim yapılmak istenir ise aradaki fiyat farkın ödenmesi gerekmektedir. 


İade

Satın almış olduğunuz ürünü; ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin etiketlerinin, logolarının ve diğer aksesuarlarının zarar görmemiş olması gerekiyor. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra zarar gördüğü tespit edilirse iadeniz kabul edilmeyebilir. Ürüne ait aksesuarlar varsa (kemer, toka gibi) bunların da ürün ile birlikte iade edilmesi zorunludur.

İade etmek istediğiniz ürün kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Size teslimat yapan kargo firması (Yurtiçi Kargo) aracılığı ile iade gönderimini yapmanız gerekir. Farklı kargo firmaları aracılığıyla gönderilen ürünler karşı ödemeli olarak kabul edilmeyecektir.

İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün bedeli kredi kartı ile ödeme yaptıysanız kredi kartınıza, havale ile yaptıysanız ilgili hesabınıza iade edilir. Bu süre Hemington’un iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar.


Sipariş İptal İşlemleri

Siparişleriniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. Bunun için iletişim formundan bize ulaşmanız yeterlidir. 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.